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Recesso & privacy

DIRITTO DI RECESSO 

AD Chini srl è soggetto al decreto legislativo 22/99 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. 
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a un’attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. 
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso - INTEGRO IN OGNI SUA PARTE (PRODOTTO E CONFEZIONE) - al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. A norma di legge, le spese di trasporto in entrambe le direzioni non verranno rimborsate. 

Cosa fare
1. Recuperare la fattura inviata con i prodotti. 
2. Recuperare gli imballi dei prodotti.
3. Contattare il servizio clienti di AD Chini per aprire la pratica di recesso.
4. Imballare i prodotti nel loro involucro originale, con tutti i cartellini e gli imballi originali. AD Chini srl si riserva il diritto di non accettare prodotti qualora non imballati nel loro involucro originale.
5. La merce dovrà essere spedita a proprie spese, al magazzino di partenza, all'indirizzo indicato dal servizio clienti di AD Chini srl.
Se l'articolo dovesse giungere danneggiato presso il magazzino, AD Chini si riserva il diritto di non accettare la merce. 

Rimborso
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, AD Chini srl provvederà ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5 comma 6 D.Lgs n.185 del 22/05/1999.       

Informativa ai sensi della legge sulla privacy 
AD Chini srl, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196, comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo. Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è AD Chini srl, con sede in via A. Gramsci 10, 38023 Cles (TN).

In particolare, AD Chini srl precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva espressione del consenso da parte del cliente.